广州如江智能科技有限公司(简称如江科技)是一家专注于四建五星评价器研发、生产、销售和服务为一体的高科技企业。公司主要业务有:如江四建五星评价器配件定制、如江四建五星评价器厂家供应、如江排队四建五星评价器方案解决、银行四建五星评价器厂家直销、政务服务中心四建五星评价器方案研发、餐厅四建五星评价器等等。如江科技品牌已行销全国各地。欢迎采购咨询!
4键顾客满意度评价器概述
如江科技4键顾客评价器是如江科技独立研发、自行设计、制造、生产,具有自主知识产权的一款硬件产品。该产品性能稳定,功能强大,外形设计美观大方。可以与如江科技排队叫号系统无隙整合在一起使用。
如江科技4键顾客评价器无需布线,通过USB口与PC电脑或如江科技无线叫号器连接,象使用插入鼠标一样简单,可与客户现有业务系统紧密结合,评价结果与业务一一对应,真正做到“一事一评”;支持“您好!欢迎光临”、“请您对我的服务 给予评价”、“谢谢” 、“对不起,请其他顾客到等候区等候”等语音提示;评价器上具有“非常满意”、“ 满意”、“ 态度不好”、“时间太长”、“业务不熟”、“其它”4个评价按键,支持窗口服务人员身份识别,评价结果具体到人。
如江科技对于故障的处理公司有如下服务承诺:
保修期内:提供7x24小时,在接到客户要求提供服务电话后,应于10分钟响应,并电话或网络协助解决问题。
广州如江智能科技有限公司(简称如江科技)是一家专注于四建五星评价器研发、生产、销售和服务为一体的高科技企业。公司主要业务有:如江四建五星评价器配件定制、如江四建五星评价器厂家供应、如江排队四建五星评价器方案解决、银行四建五星评价器厂家直销、政务服务中心四建五星评价器方案研发、餐厅四建五星评价器等等。如江科技品牌已行销全国各地。欢迎采购咨询!
如江科技服务评价器简介:
产品特点
1. 提升使用单位形象,为使用单位等级评定创造条件
2. 提高服务质量,为客户实行人性化服务
3.及时制止顾客与柜员的矛盾激化,为使用单位带来经济与社会效益双丰收
4. 成为考核员工的重要依据
5. 为使用单位有关决策提供依据
6. 与排队系统无缝对接,减少故障率,为使用单位减少硬件投入
产品功能
1.集成窗口对接USB接口,简单方便,无需布线,并在电脑上安装操作软件即可评价。
2.接受客户综合评价,按键式评价器评分等级分为4-5个等级,液晶评价器支持1-8个评价等级。
3.防重复及恶意评价保护,在一定时间内,评价终端只接受一次评价结果,时间可根据需要自行设置;
4.按键式终端上可嵌入(灵活装卸)含员工照片、工号、姓名的员工卡,液晶终端上显示服务人员信息、姓名、工号。服务***。相片等内容
5.液晶终端不仅有服务评价功能,同时还可发布视频/图片/文字信息,信息触摸查询等一系列功能
6.系统具有很强的扩展性。如:可与如江科技排队管理系统无缝链接共用操作器。